Facilitar os pagamentos podem mudar
o comportamento dos clientes, aumentando o faturamento e economizando tempo de
ambos os lados
A transformação digital tem
alcançado diversos setores, e os cartórios não são exceção. A modernização dos
meios de pagamento tem influenciado diretamente o comportamento dos clientes,
tornando os serviços mais acessíveis e rápidos, além de ampliar o faturamento
dessas instituições e do comércio em geral. Com a implementação de soluções
como parcelamento, Pix e cartões de crédito, os cartórios estão adaptando suas
operações às novas expectativas do público.
A adoção de sistemas de pagamento
digitais automatiza processos financeiros, como o recebimento de taxas,
reduzindo a carga de trabalho manual e minimizando erros. Com isso, os
colaboradores dos cartórios podem direcionar seus esforços para atividades mais
estratégicas, aprimorando a eficiência operacional.
No Brasil, a cultura do
parcelamento é um fator determinante no consumo de serviços. Uma pesquisa
realizada pelo Serasa indicou que cerca de 80% dos brasileiros optam por
dividir pagamentos quando possível, e essa tendência também se reflete nos
cartórios. Com a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes, clientes que
antes poderiam enfrentar dificuldades financeiras para quitar débitos e
emolumentos (taxas cobradas pelos serviços prestados pelos cartórios) passam a
ter maior viabilidade para utilizar os serviços cartoriais sem comprometer sua
renda mensal. Oferecer múltiplas opções de pagamento é essencial para atender
às expectativas dos clientes e ampliar as possibilidades de receita.
“Hoje, com a Parcela Express, os
cartórios credenciados conseguem disponibilizar o parcelamento em até 18 vezes,
sempre pensando na comodidade do cliente e na facilitação do dia a dia”,
explica Renata Lemos, diretora de Operações da Parcela Express.
Um dos desafios enfrentados pelos
cartórios era a limitação das formas de pagamento aceitas, o que levava muitos
clientes a postergar ou até abandonar a contratação de serviços. A ampliação
dos meios de pagamento tem ajudado a reduzir essa barreira. Dados da Ecommerce
Brasil indicam que cerca de 20% dos consumidores desistem de uma compra ou
serviço se não encontram seu método de pagamento preferido. Nos cartórios, essa
realidade se reflete em pessoas que chegam para autenticar documentos,
registrar imóveis ou formalizar contratos, mas enfrentam dificuldades por não
terem uma forma de pagamento aceita no momento.
A adoção de terminais de pagamento
que aceitam cartões de débito e crédito, além de soluções digitais como QR Code
e boletos bancários híbridos, tem impulsionado um crescimento expressivo no
volume de serviços realizados nos cartórios. Relatórios do setor financeiro
indicam que a aceitação de pagamentos eletrônicos pode aumentar o faturamento
de um negócio em até 66%, refletindo diretamente a maior conveniência para o
cliente.
Segundo a diretora da Parcela
Express, a segurança nas transações financeiras é primordial, e por isso a
empresa utiliza tecnologia avançada de criptografia para proteger os dados e
garantir a conformidade com regulamentações vigentes, como a Lei Geral de
Proteção de Dados (LGPD).
“Além disso, a Parcela Express
auxilia os cartórios na adequação à Lei Federal nº 14.382/22, que exige a
oferta de pagamentos eletrônicos, incluindo opções de parcelamento”, acrescenta
Renata Lemos.
A diversificação dos meios de
pagamento nos cartórios não apenas moderniza suas operações, mas também
transforma o comportamento dos clientes. Com mais opções e flexibilidade para
quitar taxas e emolumentos, a demanda por serviços aumenta, resultando em maior
faturamento e eficiência para as serventias. Assim, os cartórios que adotam
novas tecnologias financeiras se tornam mais acessíveis e competitivos,
alinhando-se às exigências legais e acompanhando as mudanças no perfil dos
consumidores brasileiros, o que melhora a experiência dos clientes. Dessa
forma, deixam para trás a imagem de um local burocrático e se tornam órgãos
facilitadores e acolhedores.
Parcela Express: a
solução de pagamento moderna para os cartórios
Para
apoiar os cartórios na transformação digital, a Parcela Express oferece
soluções que vão além dos meios de pagamento tradicionais. A empresa
disponibiliza recursos inovadores que auxiliam as serventias na digitalização
de processos, aumentam a performance operacional e garantem a conformidade com
as legislações vigentes.
Além
de fornecer os recursos essenciais para serviços financeiros, como maquininhas
de cartão e os principais meios de pagamento, a Parcela Express oferece uma
série de funcionalidades que otimizam a gestão das serventias. Entre os
destaques, está a integração do sistema com os principais softwares de gestão
dos cartórios, facilitando o processamento de pagamentos e agilizando as
operações.
A
empresa também simplifica os processos internos, oferecendo a opção de aceitar
pagamentos de tributos e taxas públicas diretamente na serventia. Além disso,
disponibiliza uma plataforma completa para organizar e otimizar as finanças dos
cartórios, trazendo ainda mais eficiência e controle.
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para os cartórios do Brasil. Se preferir, entre em contato pelo e-mail
comercialcartório@parcelaexpress.com.br, telefone (31) 2581-8788, ou pelo
celular (31) 99950-3615 (disponível também via WhatsApp).
Fonte: Assessoria de Comunicação Parcela
Express